В команду агентства SOLBY требуется «играющий тренер», который разбирается в индивидуальной организации и координации зарубежных поездок руководителей

Руководителем зарубежных проектов мы видим опытного человека из отрасли, который не менее 3 лет руководил обслуживанием клиентов в компании, которая оказывала подобные услуги

Нам нужен самостоятельный и инициативный человек, на которого можно будет смело положиться в вопросе клиентского сервиса. Поэтому претендент должен плавать в теме, как рыба в воде (знать в деталях, как организуются поездки на зарубежные выставки и конференции, проводятся зарубежные семинары и технические визиты), болеть за качественное обслуживание, умело управлять командой отдела, биться за результат и делать для клиента больше, чем достаточно. Несомненным плюсом будет собственная база проверенных зарубежных партнеров, которые способны организовывать деловые встречи.

В свою очередь, мы обязуемся обеспечить интересные проекты с крупными клиентами, достойную оплату, теплую атмосферу в команде, адекватные и прозрачные взаимоотношения и все условия для профессионального роста.

На начальном этапе предстоит собственноручно реализовывать проекты, а уже с ростом нагрузки — переводить ее на координаторов проектов и ассистентов, которые будут в подчинении.

Понравилась эта вакансия?

Откликнуться на вакансию

Обязанности

  • управление отделом зарубежных проектов (выполнение нормативов по прибыльности проектов, развитие отдела, подбор сотрудников, планирование и контроль деятельности, обучение и мотивация);
  • работа с ключевыми клиентами (оценка потребностей заказчика, консультирование, подбор услуг; составление программ и подготовка коммерческих предложений; переговоры с заказчиками и заключение договоров; бронирование и оказание услуг; контроль качества и подготовка отчетов; сбор закрывающих документов);
  • развитие продукта (мониторинг туристического рынка, поиск зарубежных партнеров, посещение отраслевых мероприятий);

Требования

  • высшее образование;
  • опыт работы на соответствующей должности — от 3 лет;
  • опыт работы в области координации зарубежных поездок — от 5 лет;
  • блестящие навыки составления сложных программ;
  • идеальное знание продукта;
  • навыки управления проектами (планирование, бюджетирование, распределение ответственности и ресурсов, управление ходом проекта, учет возможных рисков, оперативное реагирование в случае непредвиденных ситуаций, контроль качества и сроков, подготовка отчетности и т.д.);
  • опыт поиска, отбора и контроля подрядчиков по проектам;
  • опыт переговоров с заказчиками и участия в тендерах;
  • наличие базы зарубежных партнеров;
  • владение английским языком (разговорный, чтение профессиональной литературы, деловая переписка);
  • основы страноведения и географии;
  • уверенное использование офисных приложений (Word, Excel, PowerPoint).

Условия

  • полная занятость, полный день
  • график работы 5/2, 9:00-18:00;
  • заработная плата: оклад + квартальные бонусы по результатам работы;
  • оформление по ТК РФ;
  • оплачиваемые больничные;
  • испытательный срок – 2 месяца;
  • адекватная команда с теплой атмосферой;

Оплата

Условия оплаты — по результатам собеседования.